Envío gratuito + 5 £ de descuento en su primera compra Más de 40 £, use el código: PZ2021

Preguntas Frecuentes

¿Son auténticos los productos que vende?

Todos los productos que vendemos son completamente 100% genuinos; no nos ocupamos de productos falsificados o falsificados. Vendemos productos de diseño de la misma marca que encontrará en todos los grandes almacenes minoristas. En el caso de cualquiera de los artículos sin caja o dañados que podamos vender, literalmente es solo el embalaje exterior lo que marca la diferencia.

¿Cuál es la diferencia entre Pure Perfume, Eau de Parfum, Eau de Toilette y Eau de Cologne?

Las diferencias son simplemente una cuestión de la cantidad o concentración de aceites en la fragancia. La concentración más alta se encuentra en perfume puro (o parfum). Lo siguiente sería Eau de Parfum, luego Eau de Toilette y finalmente Eau de Cologne. Algunos fabricantes hacen un perfume sólido, el perfume sólido es tan fuerte como un perfume puro, sin embargo, tiene una consistencia similar a un gel. Eau De Toilette y Eau De Cologne son generalmente intercambiables, especialmente en las fragancias masculinas. After Shave tiene la menor cantidad de aceites. Cuanto mayor sea la concentración, más durará la fragancia y menos necesitarás aplicar.

¿Cuál es la diferencia entre un chorrito y un spray?

No hay absolutamente ninguna diferencia en la fragancia. La diferencia está solo en el método de aplicación. Sin embargo, una botella con atomizador, siempre sellada, puede tener una vida útil más larga. Tomar la decisión entre rociar y salpicar es una cuestión de preferencia personal.

¿Qué es un perfume en miniatura?

Los minis son botellas más pequeñas, de 0.05 oz a 0.15 oz (5 ml a 15 ml), fáciles de llevar en un bolso o kit de afeitado. Úselos para viajar, en el trabajo o como una forma económica de probar una fragancia durante un período prolongado.

¿Qué pasa si recibo un artículo dañado o en mal estado?

Si recibió un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, debe informarnos de inmediato y enviarnos las fotos del artículo que ha recibido con la hoja de embalaje y la caja exterior. En el caso de que el paquete muestre algún signo de alteración en el momento de la entrega, el cliente deberá rechazar su entrega.

Para proceder a la gestión de una devolución por rotura, necesitamos las siguientes fotografías:

  • Fotografía de la caja recibida (si el paquete presenta signos de alteración, que muestren posibles daños durante el transporte).
  • Fotografía de la etiqueta del transportista (adjunta al exterior de la caja).
  • Fotografía del producto averiado con la hoja de embalaje.
  • Un miembro de nuestro equipo revisará los detalles y ofrecerá la mejor resolución para resolver su consulta.

     

    Loading...